OPTIMIZANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN FRANQUICIAS

Optimizando la experiencia del cliente en franquicias

Emprender en el campo de las franquicias se presenta como una travesía llena de promesas y retos. Este recorrido empieza con la decisión de aliarse a una marca afianzada, ofreciendo una plataforma para construir sobre una base establecida. Dicha elección desemboca en una serie de consideraciones estratégicas fundamentales para basar el éxito.

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Clarel: Redefiniendo la experiencia del cliente

La última adquisición de Clarel por parte de Grupo Trinity, bajo la liderazgo de Omar González Pardo, por un monto de 422 millones de euros, ha marcado un jalón en el panorama retail español, elevando a la firma como uno de los más importantes inversionistas colombianos en el país. Clarel, una cadena destacada en el mercado de la hermosura,

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